La livraison s’effectue par la poste en 3 à 5 jours ouvrés.

N’hésitez pas a me contacter si vous rencontrez un problème avec la livraison.

Lily Bee livre partout en France métropolitaine ainsi que dans toute l’Europe

Si la poste vous notifie la livraison mais que vous n’avez rien reçu, contactez la poste de votre région afin d’avoir plus d’informations.

Je ne serais plus en mesure d’agir sur votre commande a ce moment là.

Si votre commande arrive et que vous constatez que vos bijoux sont abimés ou cassés, je vous demanderais de prendre une photo de l’article endommagé et de me l’envoyer par mail. Je vous répondrais afin de vous indiquer les modalités de remboursement ou d’échange.

Si vos bijoux son tachés par du maquillage ou autre il vous suffit de passer une lingette pour bébé ou un coton imbibé de lotion délicatement sur la tache.

évitez de porter vos bijoux sous la douche ou dans l’eau en général mais aussi de dormir avec.

les parties en métal peuvent être nettoyée avec un chiffon sec.

Assurez vous de toujours posez vos bijoux a plats ou suspendus.

Les puces d’oreilles font moins de 2 grammes.

Les pendants font entre 3 et 6 grammes.

L’argile polymère est une matière très légère.

Les boucles d’oreilles LilyBee ne vous déformeront pas les lobes peut importe leur taille.

Les bijoux en argile polymère sont très légers.Etant moi-même allergique, je n’utilise que des métaux hypoallergéniques (plaqué or 18k et argent 835) , vous ne risquez donc pas d’infection. Testez les, vous serez conquis(e) !